الأسئلة الشائعة
  • القراشيع (المنتجات)


- ما هو نوع القراشيع المعروضة في قراشيع مهند؟


نستطيع القول: من كل بحر قطرة. الهدف من وجود قراشيع مهند هي إعادة تدوير منتجات متميزة عبر بيعها لناس ينتقون منتجات محددة وبعناية وبحالة ممتازة بأسعار رمزية. وبسبب عدم وجود منصة محلية لعرض القراشيع بطريقة ميسرة مع وسائل دفع وشحن متعددة ظهرت الحاجة الملحة لإيجاد قراشيع مهند.


- هل قراشيع مهند يبيع منتجات جديدة؟


من الممكن ذلك ويجب عليك التأكد من صفحة وصف القرشوعة (صفحة المنتج).


- هل يتم بيع قراشيع خارجية (منتجات فلان أو علان)؟


نعم، تم فتح استقبال طلبات الأهل والأصدقاء لعرض قراشيعهم في قراشيع مهند وسوف يتم توفيرها مع ذكر ذلك وتطبيق سياسية اختبار القراشيع وجودتها من قبل قراشيع مهند.


- هل يتم بيع قراشيع المؤثرين التقنيين؟


نعم، وسوف يكون لكل فترة ضيف في قراشيع مهند لاستضافة قراشيعه.




  • الشحن والتوصيل


- هل يتم التوصيل لجميع مدن المملكة؟


نعم.


- هل يتم التوصيل لخارج المملكة؟


نعم، ولدول الخليج فقط. ويتم ذلك عبر اختيار شركة DHL وتختلف أسعار الشحن من دولة إلى أخرى بحسب الأسعار المعتمدة لديها (لكن ربما يتخلل الخدمة بعض من التأخير بسبب أزمة كورونا حمانا الله وإياكم).


- وصلتني رسالة باستلام شركة الشحن للقرشوعة. هل هذا يعني أنه تم الشحن فورًا؟


لا، وذلك يعتمد على شركة الشحن أو التوصيل المستخدمة. بعض شركات الشحن مثل أرامكس تقوم بتحويل حالة الشحنة إلى مستلم فور طباعة بوليصة الشحن والتي تتم بشكل تلقائي فور اكتمال الدفع للقرشوعة.




  • أسئلة عامة


- لدي مشكلة أو استفسار... كيف أتواصل مع قراشيع مهند؟


يمكنك التواصل عبر الواتساب (966500984850) أو البريد الإلكتروني ([email protected]) وسوف يتم الرد عليك خلال 72 ساعة عمل بإذن الله تعالى.


- أريد حذف حسابي في قراشيع مهند... كيف أقوم بذلك؟


بما أن قراشيع مهند محتضن في منصة سلة، فبعض المعلومات لا يمكن حذفها بشكل تلقائي وكذلك لا يمكن حذفها بشكل كامل لأنها متواجدة في قاعدة بيانات منصة سلة ويمكنك التواصل معهم على الرقم (920034002) أو عبر موقعهم (salla.sa).


لكن يمكنك إرسال بريد إلكتروني لقراشيع مهند بتفاصيل حسابك كاملة وسوف يتم حذف تفاصيل الحساب من قاعدة بيانات قراشيع مهند خلال 72 ساعة عمل واشعارك بذلك.


- من يقف خلف إدارة قراشيع مهند؟


فريق مهند... وبس.


- طيب... هل أنت سوبرمان؟


لا، لكن أتمنى ذلك.